近日体育游戏app平台，有电商平台商家在外交媒体上反应，个别奢华者愚弄AI用具生成不实的商品过失图片，条目商家“仅退款”。
“还好截屏快，AI的水印还没去掉就水汪汪地发过来了。”电商客服可可（假名）在外交平台分享了我方的职责碰到。
2025年6月25日，网友在外交媒体分享收到的售后图片。（图片源流：集聚）
这类情况并非个例。好多商家也遇到访佛问题，奢华者提供的视频上一刹出现两只“右手”；生果上出现显着伪造的霉斑……
有商家坦言：“有的AI生成图片相称传神，时常难以诀别真假。”而一朝退款赔付完成，商家时常无法再讲演。
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有什么影响？
艾媒谈论首席试验官兼首席分析师张毅以为，“仅退款”本应手脚方正维权渠谈的机制，被个别东谈主视作“有低廉不占白不占”的契机。一朝这类将AI用于坏心“仅退款”的行为得不到实时进击，不仅会破裂平台交往的公正性，还容易在群体中酿成从众效应。
“这种行为抵奢华者而言也莫得任何刚正，商家在搪塞这些行为时，势必会将突出的风险资本转嫁到产物价钱和品性上。名义上看似‘机灵’的作念法，骨子上可能导致奢华者权利的受损。”张毅补充。
2025年6月，网友在外交媒体分享收到的售后图片。（图片源流：集聚）
张毅说：“这种行为加多了商家的审核和商量资本，好多商家只消遴荐获胜退货或赔付，而举证维权的难度也随之加大。永久来看，这将影响平台的管制资本、运营资本以及信用机制。对电商行业的健康有序发展组成挑战。”
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如何治理？
本年以来，国度层面已就AI滥用沉着出台了关系方针。3月，四部门吞并发布《东谈主工智能生成合成内容象征方针》（以下简称《象征方针》）。《象征方针》强调，任何组织和个东谈主不得坏心删除、点窜、伪造、藏隐本方针章程的生成合成内容象征，不得为他东谈主实施上述坏心行为提供用具大概劳动，不得通过不方正象征妙技损伤他东谈主正当权利。《象征方针》自2025年9月1日起推行。4月，中央网信办在寰宇边界里面署开展为期3个月的“晴朗·整治AI工夫滥用”专项行为。
“平台既具备工夫智商，也甘心担机制确立、规则制定、审核与教唆等职守。要强化工夫防控智商，确立智能识别系统，实施内容标注轨制，并完善信用管制体系。”张毅示意，同期，各大电商平台应冲突壁垒，跨平台分享诓骗案例数据和模子，确立吞并防控机制，以搪塞工夫快速发展带来的新式风险，酿成可握续发展的长效治理口头。
源流：新华网
【源流：南宁举报辟谣】
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